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- 送り状と梱包について
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- 送り主名は「NeoHorizon」でお送りしています。個人名など他の名前を表記させたい場合は、ご注文の際に「コメント欄」にその旨ご入力ください。
- 品名は「PCパーツ」でお送りしています。別の品名を表記させたい場合は、ご注文の際に「コメント欄」にその旨ご入力ください。
- 梱包用ダンボールは、無地の箱または佐川急便や郵便局の袋、箱を使用して発送いたします。
- 返品・交換に関して
- 商品の性質上、お客様のご都合等による返品・交換・キャンセルは一切受け付けておりません。
- ご注文中の、商品一部欠品が理由による、ご注文自体のキャンセルは受付けられませんので、予めご了承ください。
- 到着指定日時に商品が間に合わなかった等が理由による、ご注文のキャンセルは受付けられません。商品が必ず指定到着日時に届かなければ不都合な場合、ご注文前に必ず確認のお問合せをお願い致します。
- 万が一、不良品があった場合には、未使用・すべての備品が揃っているものに限り良品と交換致します。商品発送日から1週間以内に、必ずメールか電話にて事前連絡の上、不良があった商品を弊社指定の住所へご返送下さい。
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